日前，平安产险上海分公司携手神州租车，宣布推出针对申城客户的车险理赔代步车服务，从根本上解决客户车险事故后的“代步之忧”。
　　送修不及时出行难是症结
　　以往车主出险后，经过立案、定损等流程后，车辆就会被送修，而在汽车修理期间，一般的钣金喷漆都要3天左右，当天提车几乎不可能。这种情况下，车主就需要自己另行解决交通问题，或是坐公交、坐出租车，但对于已经习惯自驾代步的车主来说，坐公交显得极为不习惯了，倘若住所偏僻，找出租车也是问题，并且成本较高。这样一来很多车主都不及时送修，往往会将几处车损攒在一起，集中报修。
　　换驾零距离回馈优质客户
　　此次平安产险联手神州租车推出的“代步服务”将特邀上一保单年度
　　未出险的优质客户参与，如果客户今年仍选择平安，将免费获得由神州租车提供的代步车服务。
　　平安产险上海分公司总经理杨铮表示，只要车损事故是发生在保险期限内、属于保险责任范围并在平安合作的近30家代步车服务网点修理，就可以免费得到单次最多长达10天的代步车辆使用权。客户在车辆发生事故后，在平安合作的代步车服务网点修理时即可向定损人员提出申请。
　　神州租车将确保用车需求
　　平安产险上海分公司客户服务部经理金承荣表示，平安产险将确保每日有30辆代步车为客户服务，按照平均使用200个车次的使用。
　　作为中国领先的汽车租赁服务提供商，神州租车在全国30个主要城市开展业务，凭籍国际成熟的商业模式，秉持客户为本的专业态度，颠覆繁琐的传统租车模式，提供全新的租车服务体验。在此次代步服务中，神州租车将全程支持平安产险的代步车服务，确保每日提供足够车辆，满足客户需求。